Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет жителя Кабинет абонента Кабинет клиента

Если Вы - физическое лицо и ваш дом находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб», в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЖИТЕЛЯ Вы можете получить информацию по Вашим адресам. Вам доступны:

  • информация по договору теплоснабжения и установленных узлах учета;
  • сведения о задолженности Вашей жилищной организации;
  • информация о плановых отключениях по Вашим адресам.

Для юридических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
Горожанам

Горожанам

ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» занимается решением вопросов теплоснабжения жителей города на Неве уже почти 75 лет. Формально работая только с юридическими лицами, предприятие осознает также ту большую ответственность, которая лежит на плечах теплоэнергетиков перед конечными потребителями тепловой энергии - горожанами.

Предприятие поставляет тепло и горячую воду в 14 200 домов Петербурга, в которых проживает свыше 2,5 млн человек. Подобный масштаб накладывает самые серьезные обязательства. Поэтому для оперативного мониторинга состояния и качества теплоснабжения зданий ГУП «ТЭК СПб» отслеживает все обращения и заявки жителей, поступающие в такие информационные службы города как Городской мониторинговый центр и общественные приемные. Для обеспечения качественной обратной связи на предприятии создан собственный Информационный центр по работе с населением. Все поступающие заявки, обращения, вопросы и предложения тщательно рассматриваются и подлежат ответу в кратчайшие сроки.

В случае, если у Вас есть вопросы и пожелания, то специалист Информационного центра
ГУП «ТЭК СПб» готов Вас проконсультировать, принять сигнал или запрос по телефону
(812) 601-93-93.

При обнаружении признаков прорыва - парения, выхода воды на поверхность или проседания грунта - обходите подозрительные участки и немедленно звоните по телефону 004 или 112!!!

Получить дополнительную информацию о ходе испытаний теплотрасс можно в Информационном центре ГУП «ТЭК СПб» по телефону (812) 601-93-93.

Онлайн-сервис, информирующий об ограничении горячего водоснабжения в период плановых работ

Файлы для скачивания

Протоколы исследования атмосферного воздуха в районе котельной по адресу ул. Автобусная, 9, Коломяги График проведения планово-профилактических работ на тепловых сетях и энергетических источниках ГУП «ТЭК СПб» на 2016 год Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - 2016 Протокол исследования в районе котельной Коломяжская - март 2017  Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - апрель 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - май 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - июнь 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - июль 2017
Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - август 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - сентябрь 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - октябрь 2017 Протоколы исследований в районе котельной Коломяжская - ноябрь 2017
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?