Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед ГУП «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с ГУП «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в ГУП «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
09.06.2018

ГУП «ТЭК СПб» подготовлено к прохождению праздничных дней

В выходные дни предприятие вводит усиленный режим и отказывается от проведения гидравлических испытаний

9 июня на утреннем оперативном совещании руководства ГУП «ТЭК СПб» основным вопросом стала готовность предприятия к надежному и безаварийному прохождению праздников. С 17 часов 9 июня до 9 утра 13 июня ГУП «ТЭК СПб» вводит усиленный режим работы, в рамках которого будет обеспечена полная готовность всех дежурных служб и подразделений предприятия и введен запрет на плановые работы, связанные с  ограничением теплоснабжения потребителей.  Также в праздничные дни ГУП «ТЭК СПб» не проводит гидравлические испытания тепловых сетей, чтобы не отключать жилые дома от горячего водоснабжения.

Прошедшие дни характеризовались прохладной погодой и высокой влажностью, поэтому накануне было решено запустить групповую котельную, обеспечивающую теплом и горячей водой детский оздоровительный лагерь «Силандэ» на отопительную нагрузку, чтобы протопить корпуса, в которых сейчас живут порядка 220 детей.  Тепло в лагерь подали ночью 8 июня. Еще три групповых котельных запущены на отопление по запросу абонентов. Из-за холодной погоды подать тепло в батареи попросили специализированный дом ребенка, хоспис и детская городская больница Святой Ольги. Ряд социальных учреждений снабжают теплом и горячей водой маленькие котельные, которые могут быть запущены либо остановлены по необходимости, поэтому возможен индивидуальный режим протапливания, что актуально в холодные и дождливые периоды. 

На совещании руководители подразделений ГУП «ТЭК СПб» обсудили и ситуацию с качеством воды в жилом комплексе «Иван да Марья» на Лабораторном проспекте. Из-за неудовлетворительного состояния горячей воды жильцы нового комплекса комфорт-класса обратились в ГУП «ТЭК СПб», а также в интернет-издание «Фонтанка.ру». Как показали технические документы, жилой комплекс обеспечивается горячим водоснабжением по открытой схеме ГВС (то есть вода на горячее водоснабжение поступает из того же контура, что и вода для отопления). Во всем активно застраиваемом районе проспекта Маршала Блюхера лишь два дома подключены к открытой системе разбора горячей воды. В данной зоне ведутся активные работы по строительству тепловых сетей и подключению новых объектов, в данный момент строятся как минимум пять жилых комплексов. Строительные работы, связанные с врезками и переключениями на тепловых сетях, всегда негативно сказываются на качестве воды в открытой системе ГВС. Потребители, подключенные по закрытой схеме этих изменений не ощущают, в то время как жители одного из корпусов  ЖК «Иван да Марья» жалуются на горячую воду темного цвета с неприятным запахом.

Руководство ГУП «ТЭК СПб» приняло решение направить специалистов  производственной химической службы, которые отобрали пробы воды на вводе в дом и в тепловой камере. Отметим, накануне были отобраны пробы от котельной "Гражданская", результаты которых показали хорошее состояние горячей воды. На Лабораторный пр, 20/3 в 13 часов выехала комиссия руководителей технического блока предприятия, чтобы принять решение, как обезопасить ЖК от таких ситуаций в дальнейшем. 

Поделиться новостью
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?