Создание проволочек позволяет должникам искусственно затягивать срок оплаты

В ГУП «ТЭК  еженедельно проходят совещания с абонентами-должниками, имеющими большой долг за потребленную тепловую энергию или низкий процент оплат за тепло. Центры ответственности по работе с абонентами индивидуально рассматривают ситуацию каждого потребителя и стараются найти решение вопроса задолженности. Принципиально важно, чтобы в совещаниях принимал участие непосредственный руководитель организации-абонента или лицо, наделенное полномочиями для принятия финансовых и управленческих решений. Заместитель генерального директора ГУП «ТЭК СПб» по сбыту Юрий Тельтевский, который является таким лицом со стороны предприятия, отмечает, что организацию, которая настроена не на решение вопроса задолженностью, а на его затягивание, можно определить по тому признаку, что на совещание по проблеме погашения дебиторской задолженности  направляется не руководитель, а юрист компании.  Отдельные организации используют все возможности для того, чтобы оттянуть срок оплаты потребленной тепловой энергии, начиная от не заключения  под разными предлогами договоров теплоснабжения вплоть до самых экзотических предлогов.

Так, в ГУП «ТЭК СПб» прошла встреча с председателем правления ТСЖ «Российский», который обратился в Администрацию президента РФ с жалобой на действия ГУП «ТЭК СПб», которое якобы предоставляет товариществу температурные графики в ненадлежащей форме, так что те не могут оценить качество предоставляемых услуг и контролировать корректность выставленных счетов. К маю 2018 года ТСЖ накопило почти 19 миллионов рублей задолженности, процент оплат не превышает 80,5% , за год задолженность выросла почти на 50%. При этом руководство ТСЖ декларирует, что не станет оплачивать тепловую энергию в полном объеме до тех пор, пока не получит температурные графики в том виде, который будет для них приемлемым и понятным. Однако форма предоставления температурного графика является единой и типовой для всех абонентов. Поданный ГУП «ТЭК СПб» иск о взыскании задолженности  на 5 миллионов рублей руководитель ТСЖ искусно «заблокировал», подав ходатайство о проведении экспертизы действующего с 2008 года договора теплоснабжения, и судебное дело было приостановлено вплоть до проведения экспертизы. Перезаключать договор ТСЖ также не торопится, поскольку полномочия действующего правления истекают, а новое еще не избрано. Таким образом, абонент умело использует возможности для создания спорных ситуаций, которые могут позволить затянуть вопрос с оплатой за потребленную тепловую энергию. По собственному признанию председателя-жалобщика, прибегать к таким методам он начал после того, как ГУП «ТЭК СПб» начало взыскивать в суде неустойку с должников. Побеседовав с председателем-жалобщиком  заместитель генерального директора по сбыту Юрий Тельтевский дал поручение привести температурные графики в тот вид, которого требует абонент и направить в ТСЖ с новым проектом договора теплоснабжения, но при этом подготовить исковые заявления по всей сумме задолженности с расчетом полного объема штрафных санкций за весь период просрочки для подачи в арбитражный суд в случае не подписания абонентом договора.

Также в июне прошло совещание с управляющей компанией «Академ-Парк», задолженность которой составляет почти 17 миллионов рублей, а процент оплаты равен 46.3%. Управляющая компания не может заключить договор теплоснабжения с сентября 2017 года. Предлогом к тому становятся разногласия в части площадей жилых и нежилых помещений и в части применения тарифа (абонент не согласен с установленным тарифом на отопление паркинга и считает, что начисления должны производиться как за жилое помещение по льготному тарифу для населения), однако для урегулирования этих разногласий абонент никаких мер не предпринимает. Юристом управляющей компании (руководитель на встречу не пришел) было предложено перенести обсуждение всех проблем в арбитражный суд, подать встречные иски и начать тяжбы, которые неизбежно затянут решение всех вопросов еще на неопределенный срок.